Lựa chọn thay thế Smartsupp
Heilo vs Smartsupp
Nhiều nhân viên và website hơn với giá thấp hơn.
Dùng thử 3 ngày · đủ tính năng · không cần thẻ
- Gói trả phí Heilo từ
- $3/tháng
- Gói trả phí Smartsupp từ
- $17/tháng (trả năm, 1 nhân viên)
- Đội 5 nhân viên
- Heilo $12/tháng · Smartsupp $83/tháng (Expert, 5 nhân viên, trả năm)
So sánh nhanh
| Tiêu chí | Heilo | Smartsupp |
|---|---|---|
| Cách tính giá | Giá cố định theo workspace | Giá cố định theo workspace |
| Gói trả phí từ | $3/tháng (Starter) | $17/tháng (trả năm, 1 nhân viên) |
| Chi phí cho 5 nhân viên | $12/tháng (Pro, tối đa 10 nhân viên) | $83/tháng (Expert, 5 nhân viên, trả năm) |
| Dùng thử miễn phí | 3 ngày, đủ tính năng, không cần thẻ | 14 ngày |
| Gói miễn phí | Có, 1 website, 1 thành viên, 100 hội thoại/tháng | Có |
| Gỡ chữ “Powered by” | Có từ gói Pro ($12/tháng) | Xem trang giá của họ |
Bảng giá Smartsupp
Gói Free (1 nhân viên, 25 hội thoại/tháng). Solo $17/tháng (1 nhân viên), Plus $25/tháng (3 nhân viên), Expert $83/tháng (5 nhân viên, 3 website), đều trả năm; Ultimate từ $280/tháng.
Nguồn: trang bảng giá của Smartsupp, kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026. smartsupp.com/pricing/
Khi nào Smartsupp có thể phù hợp hơn
- Tính năng thương mại điện tử như trợ lý mua sắm AI.
- WhatsApp trong cùng hộp thư với chat.
Vì sao nhiều đội chọn Heilo
- Heilo Pro: 10 nhân viên và 5 website với $12/tháng. Smartsupp Expert là $83/tháng cho 5 nhân viên.
- Có REST API và webhook từ gói Pro.
- Không giới hạn hội thoại từ gói Pro.
Mọi thứ có trong Heilo
- Widget chat tuỳ chỉnh (màu, vị trí, nội dung) với 13 ngôn ngữ
- Khách nhắn tin không cần đăng ký; tự nhận diện khách quay lại
- Hộp thư realtime với “đang nhập…” và trạng thái online
- Gửi và nhận hình ảnh, tệp ở mọi gói, kể cả gói Free
- Lịch sử hội thoại, phân công (thủ công hoặc tự động), đóng/mở lại
- Nhiều website trong một tài khoản, phân quyền đội ngũ
- Tin chào, tin offline, gợi ý nhanh, chatbot theo từ khoá
- JavaScript SDK, REST API và webhook có chữ ký
- Báo cáo: số hội thoại, thời gian phản hồi đầu, hiệu suất nhân viên
- Email báo tin nhắn khi bạn offline
Câu hỏi thường gặp
Heilo có rẻ hơn Smartsupp không?
Heilo Starter giá $3/tháng và Pro $12/tháng cho tối đa 10 nhân viên và 5 website, tính cố định theo workspace. Với đội 5 nhân viên, Smartsupp công bố mức $83/tháng (Expert, 5 nhân viên, trả năm). Hãy luôn kiểm tra giá mới nhất trên website của từng nhà cung cấp.
Chuyển từ Smartsupp sang Heilo như thế nào?
Tạo website trong Heilo, tuỳ chỉnh widget rồi thay đoạn mã Smartsupp trên website bằng một dòng mã nhúng của Heilo. Đội ngũ đăng nhập bằng Google và trả lời khách ngay.
Heilo có miễn phí không?
Heilo có gói miễn phí mãi mãi (1 website, 1 thành viên, 100 hội thoại mỗi tháng), và mỗi workspace mới được dùng thử 3 ngày với đầy đủ tính năng, không cần thẻ thanh toán.
Dùng thử Heilo miễn phí 3 ngày
Cài widget trong 2 phút và xem có hợp với đội của bạn không.
So sánh khác
- Heilo vs tawk.to
- Heilo vs Crisp
- Heilo vs Tidio
- Heilo vs LiveChat
- Heilo vs Intercom
- Heilo vs Chatwoot
- Heilo vs JivoChat
- Heilo vs Chative
Thông tin về Smartsupp lấy từ trang bảng giá công khai, kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026. Giá và tính năng có thể thay đổi, vui lòng xác nhận trên website của Smartsupp. Smartsupp là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng; Heilo không liên kết với Smartsupp.